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伙門椒寄國際快遞流程和注意事項
一,咨詢(xun)與詢(xun)價
聯系(xi)我(wo)們的(de)公司客服(fu)后,客服(fu)根據您快遞物品品名、重量、體積(長*寬*高(gao))、到達國家、物品類別等(deng)信息,會幫您選擇**適(shi)合(he)、性價比(bi)*高(gao)的(de)運(yun)輸(shu)方式供您參考(kao);
二,確認下單(dan)發貨
聯系客服(fu)通知取件(jian)(jian)的國家、重量、件(jian)(jian)數(shu),以及貨物是(shi)否已經包裝好了等情況,以便司機在*一時間安排(pai)上門(men)取件(jian)(jian)。
注:取件前在(zai)我們公司(si)的(de)面單上填寫詳細(xi)的(de)收件人信息,面單、貨(huo)以及發(fa)票等資(zi)料一同交付給(gei)取件的(de)司(si)機,另(ling)外記得保留下(xia)發(fa)貨(huo)的(de)面單的(de)回(hui)執聯。
三(san),入倉操作(zuo)
貨物到達我們公司,我們會安排*一時間發貨,發(fa)貨后第二天(tian)可以登入我們的網站查(cha)詢憑借面單上的單號查(cha)詢快遞的物流信(xin)息。
四、國際運(yun)輸
貨物在2-7天就到達所有目的地。業務員會把國際快遞的轉單號給您,一起追蹤物流信息,客服也會及時把信息反饋給您的。
五(wu)、簽收好(hao)評
收件人(ren)(ren)及時簽收,反饋告(gao)知寄(ji)件人(ren)(ren),整(zheng)個流程完成。或者是由寄(ji)件人(ren)(ren)跟進下(xia)快(kuai)遞(di)的物流情況,快(kuai)遞(di)一旦簽收,也可(ke)以及時通知下(xia)收件人(ren)(ren)。
注意事(shi)項:
1)國際(ji)托(tuo)運禁運物品(pin)規(gui)定
根據《海關禁運(yun)物(wu)品(pin)規定》,郵寄(ji)(ji)出國(guo)的物(wu)品(pin)中(zhong)不能夾帶(dai)有槍支(zhi)、違禁品(pin)等,此類(lei)物(wu)品(pin)一律不得(de)出口,具體(ti)可(ke)以咨詢客服(fu)人(ren)員。一般的敏感(gan)渠道可(ke)以郵寄(ji)(ji)食品(pin)、藥品(pin)、光(guang)碟、茶葉、化妝品(pin)、電池、品(pin)牌貨等物(wu)品(pin),郵寄(ji)(ji)時(shi)一定要咨詢我們(men)公司的客服(fu),給您專業指導。
2)國際快遞計費規定(大(da)多數渠道(dao)都(dou)是按照如下規則計算)
國際快遞(di)規定(ding)21KG以下不足(zu)500g按(an)照(zhao)500g計(ji)(ji)算,21KG以上不足(zu)1KG按(an)照(zhao)1KG計(ji)(ji)算,體積重量(liang)和實際重量(liang),取大計(ji)(ji)費。
實際重(zhong)量:物品(pin)裝箱之后,一(yi)起(qi)稱重(zhong)的重(zhong)量。(以公斤KG計算(suan))。
體積重量:計算公式:長×寬×高(cm)÷5000=體積重量(Kg)